Mise à jour le 22/02/2024 :

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1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Location (CGUL) définissent les droits et obligations de ZAFAF, ci-après dénommé "le Loueur", et de ses clients, ci-après dénommés "les Clients", dans le cadre de la location-vente de caftans, robes de mariage, bijoux fantaisie et accessoires.

Ces CGUL s'appliquent à toute commande passée sur le site internet de ZAFAF.FR ou par tout autre moyen de communication.

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2. Commandes et Tarifs

2.1. Les commandes peuvent être effectuées en ligne sur ZAFAF.FR ou par tout autre moyen de communication mis à disposition par le Loueur.

2.2. Les tarifs de location-vente sont indiqués sur le site internet. Ils comprennent les frais de location, de caution et de nettoyage. Ils ne comprennent pas de frais de livraison. Le Client s'engage à régler l'intégralité du montant lors de la commande.

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3. Paiement

3.1. Les paiements s'effectuent en ligne via des moyens de paiement sécurisés indiqués sur le site internet ou lors de l'essayage à Tours.

3.2. En cas de location, une caution par chèque sera demandée au moment de la commande et restituée sous réserve du respect des conditions de retour du caftan ou de la robe de mariage.

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4. Livraison et Retour

4.1. Le Loueur ne procède pas à la livraison : le client doit récupérer et ramener ses articles sur Tours dans les délais qui lui seront indiqués sur son contrat de location.

4.2. Le Client s'engage à restituer les articles loués dans les délais convenus et en bon état. Tout retard ou dommage sera susceptible d'entraîner des frais supplémentaires.

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5. Annulation et Remboursement

5.1. En cas d'annulation de la commande par le Client, des frais peuvent être appliqués selon les conditions précisées au contrat.

5.2. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-respect des conditions de retour des articles loués.

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6. Responsabilité

Le Loueur décline toute responsabilité en cas de non-respect des conditions indiquées ci-dessus.

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7. Données Personnelles

Les données personnelles des Clients sont collectées dans le respect de la législation en vigueur. Le Client peut consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur l'utilisation de ses données.

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8. Litiges

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Tours seront saisis.

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9. Modification des CGUL

Le Loueur se réserve le droit de modifier les présentes CGUL. Les modifications seront portées à la connaissance des Clients par tout moyen adéquat.

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