MENTIONS LÉGALES — ZAFAF.FR

Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Éditeur du site

Le présent site internet, accessible à l'adresse ZAFAF.FR, est édité par :

ZAFAF

Société immatriculée au Registre du commerce et des sociétés (RCS) de Tours sous le numéro 901 324 996.

Siège social :
360, rue d'Entraigues
37000 Tours
France

Téléphone : +33 6 38 90 24 01

E-mail : zafafcontact@gmail.com

ZAFAF exerce notamment une activité d'accompagnement matrimonial et de courtage matrimonial.

ZAFAF propose également, selon les services disponibles, des prestations d'accompagnement et de coaching ainsi que des services destinés aux professionnels référencés dans son Annuaire.

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication du site ZAFAF.FR est :

ZAFAF

Pour toute question relative à la publication du site, vous pouvez contacter ZAFAF à l'adresse suivante :

zafafcontact@gmail.com

3. Hébergement du site

Le site ZAFAF.FR est hébergé et exploité au moyen de la plateforme Wix.

Wix Online Platforms Limited

1 Grant's Row
Dublin 2
D02HX96
Irlande

Wix assure notamment les services techniques liés à l'hébergement, à la mise à disposition et au fonctionnement du site.

Les informations relatives à Wix et à ses traitements de données sont disponibles dans sa politique de confidentialité :

Politique de confidentialité de Wix

4. Nom de domaine

Le site est accessible à l'adresse :

www.zafaf.fr

Le nom de domaine ZAFAF.FR est utilisé pour la présentation et la commercialisation des services proposés par ZAFAF.

5. Activité de courtage matrimonial

ZAFAF exerce une activité de courtage matrimonial et d'accompagnement matrimonial consistant notamment à accompagner des personnes majeures dans leur démarche de recherche d'un conjoint et, lorsque les conditions du service sont réunies, à organiser des mises en relation.

Dans le cadre de cette activité, ZAFAF peut recueillir et traiter des informations personnelles nécessaires à l'accompagnement, à l'étude des critères de recherche, à la vérification de certaines informations communiquées par les candidats et à l'organisation des mises en relation.

Les conditions applicables aux prestations proposées par ZAFAF sont précisées dans les Conditions Générales d'Utilisation et de Service (CGUS) et, lorsque cela est applicable, dans les documents contractuels remis au client.

6. Protection des données personnelles

ZAFAF accorde une importance particulière à la confidentialité des informations communiquées dans le cadre de son activité.

Les traitements de données personnelles réalisés par ZAFAF sont présentés dans sa :

Politique de protection des données personnelles

Cette politique précise notamment :

• les catégories de données collectées ;

• les finalités des traitements ;

• les bases juridiques applicables ;

• les données particulières susceptibles d'être traitées dans le cadre du courtage matrimonial ;

• les destinataires des données ;

• les durées de conservation ;

• les mesures de sécurité ;

• les droits des personnes ;

• les modalités d'exercice de ces droits ;

• les prestataires techniques utilisés par ZAFAF ;

• les éventuels transferts internationaux.

Les données relatives au projet matrimonial sont traitées uniquement pour les finalités correspondant aux services proposés par ZAFAF et ne sont pas vendues à des tiers.

Consulter la Politique de protection des données personnelles

7. Cookies et autres traceurs

Le site ZAFAF.FR peut utiliser des cookies et autres technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, lorsque cela est applicable, des cookies soumis au consentement de l'utilisateur.

Les modalités d'utilisation de ces cookies, leurs finalités et les modalités de gestion du consentement sont détaillées dans la :

Politique relative aux cookies et autres traceurs

Consulter la Politique relative aux cookies

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur ZAFAF.FR, notamment les textes, photographies, images, logos, graphismes, éléments de présentation, vidéos, contenus éditoriaux, documents et éléments graphiques, est susceptible d'être protégé par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.

Sauf mention contraire, ces éléments sont la propriété de ZAFAF ou sont utilisés avec l'autorisation de leurs titulaires respectifs.

Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, distribution ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments sans autorisation préalable est susceptible de constituer une atteinte aux droits de ZAFAF ou des titulaires concernés.

Les contenus publiés sur le site ne peuvent notamment pas être reproduits ou réutilisés à des fins commerciales sans autorisation préalable.

9. Photographies, témoignages et contenus de tiers

Certaines photographies, illustrations, témoignages, logos ou contenus susceptibles d'apparaître sur ZAFAF.FR peuvent appartenir à des tiers ou être utilisés avec leur autorisation.

Les droits attachés à ces contenus demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Toute utilisation non autorisée d'un contenu appartenant à un tiers relève de la responsabilité de son auteur.

10. Profils et annonces matrimoniales

Dans le cadre de son activité de courtage matrimonial, ZAFAF peut présenter des profils ou annonces matrimoniales à partir des informations communiquées par les personnes inscrites.

Les annonces destinées à être présentées publiquement ou à des personnes intéressées sont conçues, lorsque cela est prévu, de manière à limiter la divulgation des informations permettant d'identifier directement la personne concernée.

Sauf nécessité liée au fonctionnement du service et dans les conditions prévues par les documents contractuels applicables, une annonce matrimoniale ne présente pas publiquement les coordonnées personnelles du membre telles que son numéro de téléphone, son adresse électronique ou son adresse personnelle.

Les informations privées communiquées lors de l'inscription ou de l'entretien matrimonial ne sont pas rendues publiques.

11. Mise en relation

ZAFAF peut organiser des mises en relation entre personnes inscrites lorsque les conditions prévues par son service sont réunies.

La communication d'informations permettant de contacter directement un autre membre est limitée à ce qui est nécessaire à la mise en relation et intervient conformément aux modalités prévues par les CGUS et les documents contractuels applicables.

Les données ou justificatifs utilisés par ZAFAF pour ses vérifications internes ne sont pas destinés à être communiqués aux autres membres.

12. Formulaires du site

Les formulaires accessibles sur ZAFAF.FR sont intégrés à l'environnement technique de Wix.

Les informations saisies dans ces formulaires sont transmises à ZAFAF pour les finalités indiquées au moment de leur collecte.

Les données collectées sont traitées conformément à la Politique de protection des données personnelles de ZAFAF.

13. Communications électroniques

ZAFAF peut utiliser différents moyens de communication avec ses clients, prospects et membres, notamment le courrier électronique, le téléphone et, lorsque cela est convenu ou nécessaire au fonctionnement du service, des services de messagerie tels que WhatsApp.

Les modalités de traitement des données personnelles associées à ces communications sont précisées dans la Politique de protection des données personnelles.

14. Services et prestataires techniques

Le fonctionnement de ZAFAF peut nécessiter l'utilisation de services et prestataires techniques.

Selon les fonctionnalités utilisées, ces prestataires peuvent notamment intervenir pour :

• l'hébergement et le fonctionnement du site : Wix ;

• la messagerie électronique : Google / Gmail ;

• les communications par messagerie : Meta / WhatsApp ;

• les visioconférences : Zoom ;

• les documents et signatures électroniques : PandaDoc ;

• les paiements en ligne : Stripe.

Ces prestataires n'ont pas tous le même rôle juridique au regard du RGPD. Leur qualification dépend de la nature réelle du traitement effectué.

Les informations relatives à ces prestataires et aux traitements de données associés figurent dans la Politique de protection des données personnelles.

15. Paiements

Lorsque ZAFAF propose un paiement en ligne, celui-ci peut être réalisé au moyen du service de paiement Stripe.

ZAFAF ne demande pas aux utilisateurs de communiquer leurs donnée de carte bancaire par courrier électronique, téléphone ou messagerie instantanée.

Les informations relatives au paiement nécessaires à la facturation, au suivi des transactions et au respect des obligations comptables et fiscales peuvent être conservées conformément à la réglementation applicable.

16. Exactitude des informations

ZAFAF s'efforce de maintenir des informations exactes et à jour sur son site.

Toutefois, les informations présentées sur le site peuvent évoluer, notamment en fonction des services proposés, de leur disponibilité, des évolutions réglementaires ou des modifications du fonctionnement de ZAFAF.

ZAFAF se réserve la possibilité de modifier, suspendre ou supprimer tout ou partie du contenu ou des fonctionnalités du site sans préavis lorsque cela est nécessaire.

17. Responsabilité

ZAFAF met en œuvre les moyens raisonnables permettant d'assurer l'accessibilité et le bon fonctionnement du site.

Toutefois, ZAFAF ne peut garantir une disponibilité permanente du site ni l'absence de dysfonctionnement, d'interruption ou d'erreur.

Le site peut notamment être temporairement inaccessible en raison d'opérations de maintenance, de difficultés techniques, de problèmes liés au réseau ou de circonstances indépendantes de la volonté de ZAFAF.

ZAFAF ne saurait être tenue responsable des dommages résultant de l'utilisation d'Internet, notamment en cas d'interruption du service, d'intrusion extérieure, de présence de virus ou d'utilisation frauduleuse d'un terminal.

18. Liens hypertextes

ZAFAF.FR peut contenir des liens vers des sites internet ou services exploités par des tiers.

ZAFAF ne contrôle pas ces sites et n'est pas responsable de leur contenu, de leur disponibilité ou de leurs pratiques en matière de protection des données personnelles.

La consultation de ces sites est soumise aux conditions et politiques propres à leurs exploitants.

19. Réclamations relatives au contenu du site

Toute personne souhaitant signaler une erreur, un contenu manifestement illicite, une atteinte à ses droits ou une difficulté relative à un contenu publié sur ZAFAF.FR peut contacter ZAFAF à l'adresse :

zafafcontact@gmail.com

La demande doit permettre d'identifier précisément le contenu concerné et, lorsque cela est nécessaire, les motifs de la demande.

20. Droit applicable

Le site ZAFAF.FR et les présentes Mentions légales sont soumis au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables au consommateur.

Les conditions applicables aux prestations proposées par ZAFAF sont précisées dans les documents contractuels et les Conditions Générales d'Utilisation et de Service applicables.

21. Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives à la médiation de la consommation, le consommateur peut, après avoir adressé au préalable une réclamation écrite à ZAFAF et lorsque celle-ci n'a pas permis de résoudre le litige, saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève ZAFAF.

Pour les prestations de courtage matrimonial, ZAFAF relève du :

Médiateur de la consommation des professionnels du courtage matrimonial

Adresse postale :
AMCPCM – Médiateur de la consommation des professionnels du courtage matrimonial
160 route de Cannes
06130 Grasse
France

Site internet :
https://www.mediateurconso-courtagematrimonial.org/

E-mail : contact@mediateurconso-courtagematrimonial.org

La saisine du médiateur est effectuée après une réclamation écrite préalable adressée à ZAFAF.

Le consommateur peut saisir le médiateur dans les conditions prévues par les articles L. 611-1 et suivants et R. 612-1 et suivants du Code de la consommation.

La médiation de la consommation est gratuite pour le consommateur, sous réserve des éventuels frais qui pourraient rester à sa charge lorsqu'il choisit de se faire assister par un avocat, une association ou un expert.

La demande de médiation doit être introduite dans le délai prévu par l'article L. 612-2 du Code de la consommation, notamment dans un délai d'un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.

Les modalités de saisine du médiateur et les conditions applicables sont précisées dans les documents contractuels de ZAFAF.

22. Contact

Pour toute question concernant le site, les services proposés ou les présentes Mentions légales :

ZAFAF

360, rue d'Entraigues
37000 Tours
France

E-mail : zafafcontact@gmail.com

Téléphone : +33 6 38 90 24 01

23. Mise à jour des Mentions légales

Les présentes Mentions légales peuvent être modifiées afin de tenir compte notamment :

• de l'évolution de l'activité de ZAFAF ;

• de l'évolution du site ZAFAF.FR ;

• de l'évolution des services proposés ;

• de la modification des prestataires techniques ;

• des évolutions législatives et réglementaires.

Dernière mise à jour : octobre 2026.