Procédure pour vous inscrire à l'Agence ZAFAF

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❓FAQ Paiement 

• Quels moyens de paiement sont acceptés ?

💳 Carte bancaire internationale  type Visa, Mastercard et PayPal en 4 fois

• Mon compte bancaire n’est pas en euros, puis-je quand même payer ?

Oui. Le paiement est débité dans votre devise locale (dirhams, dollars canadiens, francs suisses, etc.) et converti automatiquement en euros par votre banque ou par PayPal.

• Y a-t-il des frais supplémentaires ?

Nous ne facturons aucun frais supplémentaires.

Selon votre banque ou PayPal, une petite commission de conversion peut s’appliquer.

• Vais-je recevoir une confirmation ?

📩 Oui. Après validation du paiement, vous recevez un email de confirmation comprenant votre facture ​​​

• En cas de rétractation avant 14 jours, ai je le droit de demander un remboursement ?

Tout service souscrit en ligne et exécuté par l'agence ZAFAF est non remboursable 

⚖️ Droit de rétractation et de remboursement – Exception légale applicable aux services souscrits en ligne :

Lorsqu’un service est pleinement exécuté avant la fin du délai de rétractation de 14 jours, le consommateur ne peut plus se rétracter (Article L221-28 du Code de la consommation). 

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A- Service "Agence Matrimoniale"

1- Sélectionnez " Je m'abonne à ZAFAF.FR"

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•  A la ligne "ou continuez en tant qu'invité" (première inscription) : Inscrivez votre email. 

• Inutile de cliquer sur "connectez vous" ou vous connecter avec Google ou Facebook depuis le menu : cela ne fonctionnera pas car vous n'êtes pas membre ZAFAF. Nos membres sont validés manuellement.

• Complétez correctement les renseignements demandés :

- Votre email :

- Si vous avez plusieurs emails (ex : pro, perso...), choisissez en un seul, vérifiez son orthographe (.com ou .fr) et notez le ainsi que votre mot de passe, pour vos accès ultérieurs.

​- Une facture est générée automatiquement après paiement  : Pensez à vérifier vos spams puis à nous autoriser  comme expéditeur

- Votre numéro de téléphone : 

- Si vous êtes à l'étranger : indicatif pays puis retirer le 0 suivi des autres chiffres

ex : 0638902401 devient 0033638902401 (0033 indicatif France)

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2- Complétez le formulaire en ligne, disponible avec code, depuis le bas de la page d'accueil ou en page "Fonctionnement et Tarifs"  

Nous vous envoyons via WhatsApp et sous 48H ouvrés, un message confirmant la prise en compte de votre demande et contenant le code d'accès au formulaire ZAFAF. 

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3- Une date d'entretien vous sera proposée après étude de votre profil

En attendant le retour via WhatsApp de notre agence, préparez les justificatifs -à présenter lors de l'entretien ((envoi inutile)

 

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B - Service "Annuaire" : édition annonce PRO sur ZAFAF.FR 

- Durée entretien aide à la rédaction : prévoir 1h environ, en fin de journée.

- Préparez votre KBIS à montrer lors de l'entretien.​

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C - Service coaching de vie/coaching amoureux

- Durée coaching : prévoir 45 min environ, en fin de journée.

- En visioconférence WhatsApp et sur RDV uniquement

- Vous avez un mois pour utiliser votre séance souscrite​

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